Fragen zur Arbeit mit der Anwendung

Häufig gestellte Fragen

Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Ein vergessenes Passwort kann man durch ein neues ersetzen. Öffnen Sie zuerst das Fenster, wo man sich in den Account einloggen kann. Wählen Sie "Einstellungen" in der rechten Ecke unten und dann "Einloggen". Wählen Sie im Loginfenster den Punkt "Passwort vergessen?" und fügen Sie Ihren Benutzernamen oder Email ein, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben. Prüfen Sie dann Ihre Mailbox: unter den "Ungelesenen" finden Sie eine Email mit weiteren Schritten zum Passwortwechseln. Falls Sie unter den Ungelesenen keine Email über die Passwortwiederherstellung finden, ist es wahrscheinlich im Spam gelandet. Checken Sie "Spam".